«Jeg er overrasket over at storting og regjeringen er overrasket over at ikke NAV fungerer. At NAV ikke svarer på telefoner og behandler mange av sine kunder med stor arrogansen, burde de norske topp-politikerne fått med seg for lenge siden, og dessuten ha gjort noe med. De kunne eksempelvis gjort som Demokratene i Norge flere ganger har tatt til orde for: Å få et NAV-ombud,» mener partiets politiske nestleder Vidar Kleppe.
«Behandlingen av eksempelvis den kreftsyke familien Rasmusen, som i ti måneder forgjeves forsøkte å få snakke med en saksbehandler mens småbarnsfamiliens økonomi raste sammen som en følge av manglende utbetaling av sykepenger, viser en totalt mangel av respekt og medmenneskelighet i NAV-systemet,» legger han til. Men han er ikke overrasket, og mener det er skremmende dersom det er nytt for stortingspolitikerne.